La ONDA prepara personal para elevar calidad de los servicios a sus usuarios

13 abril, 2018

SANTO DOMINGO.-La Oficina Nacional de Derecho de Autor (ONDA), realizó un taller de capacitación para el personal de esa institución, para desarrollar la calidad humana y eficientizar los servicios que se ofrecen a los usuarios del organismo.

En el “Primer Taller de Inducción para el Personal de la ONDA”, celebrado en uno de los salones de la institución, participaron funcionarios y empleados del organismo, encargado de administrar, fiscalizar, tutelar y proteger el derecho de autor en el país.

El director general de la ONDA, doctor Trajano Santana, pronunció  las palabras de bienvenida y dijo que con ese taller se inicia un proceso de capacitación al personal.

“Este actividad es con el objetivo de intercambiar ideas para eficientizar los servicios que ofrece la institución”, aseguró.

Sostuvo que la ONDA tiene un campo extraordinario que hay que explotar y desarrollar y señaló que con “las herramientas que tenemos debemos dar un servicio de calidad a las personas que lo requieren”.

El taller fue coordinado por el Centro de Capacitación y Desarrollo de la Centro de Capacitación y Desarrollo del Derecho de Autor (CCDDA) que dirige la doctora Jennifer Troncoso y participaron como facilitadores los doctores David La Hoz, Armando Olivero y Mirtilio Santana, este último inspector general de la institución oficial.